Importante cadena de hamburguesa incorpora la app Háblalo en Argentina
Se trata de la primera cadena de comida rápida en implementar esta herramienta desarrollada por Asteroid Technologies. Cómo funciona.
En lo que definen como “un hito significativo en la inclusión y accesibilidad en la industria de la comida rápida”, una importante cadena de hamburguesas implementó Háblalo en todos sus locales a lo largo del país.
//Mirá también: Una plataforma de agricultura regenerativa permite a los productores obtener ingresos por cuidar el ambiente
Desarrollada por Mateo Salvatto, Háblalo es una aplicación innovadora que facilita la comunicación entre personas con discapacidades auditivas y otras discapacidades, convirtiendo textos, pictogramas y atajos lingüísticos a voz y viceversa.
¿De qué empresa se trata? De Burger King Argentina que, en una “colaboración pionera”, la empresa “trabajó estrechamente con el equipo de Háblalo para adaptar la experiencia del cliente en sus sucursales y oficinas, dando lugar a una versión 100% personalizada de la aplicación”. “Gracias a este trabajo en conjunto, la marca garantiza una comunicación sin barreras, brindando a todos sus fanáticos la posibilidad de disfrutar plenamente de sus productos”, detallaron en un comunicado de prensa.
Cómo funciona la app Háblalo
Desde sus dispositivos móviles, los clientes con discapacidad comunicacional podrán acceder a la versión customizada del establecimiento escaneando el código QR de Háblalo for Business. “Este avance tecnológico coloca a Burger King Argentina como la primera cadena de fast food del país en implementar esta herramienta en toda su red de sucursales, marcando un hito significativo en el ámbito de la inclusión”, sumaron.
//Mirá también: Científicos hallaron que el Ártico se quedará sin hielo marino y es preocupante para la comunidad
¿Cómo lo hicieron? Para garantizar el éxito de esta iniciativa, los equipos de Burger King Argentina fueron capacitados específicamente para atender a personas con discapacidad comunicacional y en el uso efectivo de la aplicación.
Martín Marquez de la Serna, director de Burger King Argentina, expresó: “En Burger King Argentina estamos emocionados de ser pioneros en la implementación de Háblalo. Creemos que la comunicación sin barreras es esencial para construir un mundo más inclusivo, y estamos comprometidos en hacer de cada experiencia en nuestros restaurantes una experiencia accesible para todos”.
En tanto, Mateo Salvatto, CEO de Asteroid Technologies y creador de Háblalo, señaló: “Háblalo busca derribar las barreras comunicativas, y ver cómo una marca líder en la industria de la comida rápida adopta nuestra aplicación para mejorar la experiencia de todas las personas, es un logro que nos llena de orgullo. Juntos, estamos haciendo que la comunicación sea más accesible y abriendo nuevas posibilidades para aquellos con discapacidades comunicacionales”.
Cabe destacar que Háblalo fue creada en 2016 para asistir a personas con discapacidades en su comunicación y ya se unió a entidades como banco Galicia y Santander en Argentina. De forma totalmente gratuita, la app asiste hoy a más de 350 mil personas en 65 países y en los 5 continentes.
