Con más de dos millones de clientes, Grupo Supervielle presentó el Reporte Integrado 2023
Con logros destacados en gestión de la energía, acción social y educación financiera, Grupo Supervielle reafirma su compromiso con la comunidad.
Con una base de 2 millones de clientes, Grupo Supervielle presenta un ROE del 16,6%, una disminución del 12% en el consumo de energía eléctrica, la realización de 8.249 capacitaciones en educación financiera para la comunidad y el lanzamiento de su política de diversidad, equidad e inclusión, entre otros logros, en su Reporte Integrado publicado el miércoles 6 de marzo. Este es el duodécimo informe de sostenibilidad y el segundo Reporte Integrado en el que Grupo Supervielle comunica de manera completa y transparente tanto su desempeño financiero como no financiero.
La institución reafirma su compromiso con la responsabilidad ambiental, social y de gobierno corporativo al presentar este informe que destaca los resultados más significativos de la gestión del período 2023 para la creación de valor financiero y no financiero a corto y largo plazo, siguiendo los Estándares GRI 2021 de Global Reporting Initiative. Además, se consideraron métricas y criterios definidos por la Junta de Normas de Contabilidad de Sostenibilidad (SASB), en la división de Bancos Comerciales.
En cuanto a la estrategia empresarial, se resaltan las mejoras en el NPS (Net Promoter Score) obtenidas en la satisfacción de clientes individuales y de empresas. Asimismo, el 62% de la base de clientes son usuarios digitales, lo que representa un incremento del 10% respecto al año anterior.
En el ámbito ambiental, el Reporte destaca las iniciativas de Grupo Supervielle destinadas a mitigar su impacto ambiental, como el abastecimiento de 45 edificios con energías provenientes de fuentes renovables, lo que resultó en una reducción del 12% en el consumo total de energía eléctrica, entre otras medidas.
Supervielle se compromete a ser un agente de cambio y a generar valor social sostenible, promoviendo la inversión con impacto en proyectos destinados a mejorar la calidad de vida de las comunidades en las que opera. En este sentido, el Reporte resalta que se ofrecieron 8.249 capacitaciones en finanzas personales a la comunidad. Además, se destaca la contribución de 449 voluntarios, quienes dedicaron un total de 6.632 horas a intervenciones sociales y ambientales.
El Reporte también hace referencia a la publicación de la política de diversidad, equidad e inclusión del Grupo Supervielle, que refleja su compromiso con la promoción de un entorno laboral diverso y respetuoso con las diferencias sociales y biológicas de sus colaboradores. En esta línea, la entidad duplicó la cantidad de directivos sensibilizados en la temática de diversidad y organizó la primera edición del programa de mentoreo femenino, en el que participaron 14 mujeres líderes como mentoras. Actualmente, el grupo financiero cuenta con 3.663 colaboradores, de los cuales el 49% son mujeres.
“Este segundo Reporte Integrado refleja nuestro orgullo por los resultados obtenidos, demostrando una ejecución exitosa de los compromisos asumidos en el ejercicio anterior, con resultados tangibles. Todo ello mientras reafirmamos nuestro compromiso de seguir trabajando por un futuro más sostenible y equitativo para todos”, expresó Patricio Supervielle, Presidente del Directorio y CEO de Grupo Supervielle.