La oferta de Colgate a los usuarios que hayan comprado una pasta dental que está prohibida por ANMAT
La empresa lanzó una propuesta para quienes compraron la pasta dental Total Active Prevention Clean Mint, retirada del mercado tras reportes de irritación.
Colgate-Palmolive anunció que ofrecerá a los consumidores argentinos el reemplazo gratuito de la crema dental Colgate Total Active Prevention Clean Mint, cuya venta fue recientemente prohibida por la administración nacional de medicamentos alimentos y tecnología médica (anmat).
Denuncias contra Colgate por irritación bucal y lesiones
La compañía informó que quienes hayan adquirido el producto afectado pueden gestionar el recambio a través de su sitio oficial. La medida responde a la disposición 5126/2025 publicada en el Boletín Oficial, que ordena la prohibición de uso, comercialización y distribución de esta variante. La decisión se basa en una alerta sanitaria de la agencia reguladora de Brasil (Anvisa), donde se reportaron más de 11.000 casos adversos entre julio de 2024 y junio de 2025. En Argentina, la Anmat identificó al menos 21 casos similares.
En Argentina, Colgate siguió vendiendo su producto a pesar de tener el caso Brasil como ejemplo
El origen del problema estaría vinculado con un nuevo saborizante recientemente incorporado en la fórmula. Estudios in vitro -aportados por la propia empresa- revelaron que el aditivo podría dañar las membranas celulares de la cavidad oral y provocar irritación directa.
Pese a afirmar que el producto mantiene su “seguridad, calidad y eficacia”, Colgate expresó que acatará la disposición de la Anmat. “Un número reducido de personas en Argentina reportó efectos como irritación bucal temporal e hinchazón. Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas”, señalaron desde la firma.
Mientras que en Brasil la empresa retiró el producto de manera voluntaria, en Argentina su comercialización continuó, lo que motivó la intervención preventiva del organismo. “La pasta dental es un producto de uso cotidiano que, bajo condiciones normales, no debería provocar efectos adversos”, remarcó la Anmat.
La prohibición se mantendrá hasta que Colgate presente evidencia concluyente que respalde la seguridad del producto. Por el momento, otras variantes de la línea Colgate Total continúan autorizadas para la venta en el país.
